Médiateur de la consommation

Mis à jour le : 13 juillet 2026

Takadoc propose un service de mise en relation et de réservation entre des patients et des professionnels de santé exerçant à titre indépendant.

En cas de litige relatif aux services fournis par Takadoc, le consommateur peut, après avoir adressé une réclamation écrite restée sans réponse satisfaisante, saisir gratuitement le médiateur de la consommation :

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Pour les litiges relatifs à la prise en charge thérapeutique, au diagnostic, au contenu des séances ou à l’exécution des soins, le patient est invité à s’adresser directement au professionnel concerné.